ART.1 PREMESSE

Le presenti condizioni generali di vendita disciplinano le modalità e le condizioni di vendita dei prodotti commercializzati tramite rete elettronica attraverso il sito www.maschiettoeditore.com, da utenti classificat3 come “Acquirente” ai sensi dell’articolo 2, ovvero persona fisica che agisce per scopi estranei all’attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale eventualmente svolta.

L’azienda Titolare del sito è AF CREAZIONI Srl Società Benefit, proprietaria del marcio “Maschietto Editore”, con sede legale in Via dei Caboto 49, Firenze, 50127, Partita Iva 07310770487. 

AF CREAZIONI Srl Società Benefit rimane titolare di tutti i diritti sul nome a dominio del sito, nonché del diritto d’autore in relazione al Sito e suoi contenuti.

Ogni operazione d’acquisto sarà regolata dal Codice del Consumo (D.lgs. nr. 206/2005) e dalle norme in materia di commercio elettronico (D.lgs. 70/2003).

Con la conclusione dei Contratti d’Acquisto, secondo procedura, l’Acquirente accetta e si obbliga ad osservare le presenti Condizioni Generali.

Ogni comunicazione del consumatore relativa all’acquisto dei Prodotti – ivi comprese eventuali segnalazioni, reclami, richieste riguardanti l’acquisto e/o la consegna dei Prodotti, l’esercizio del diritto di recesso, ecc. – dovrà essere inviata all’azienda venditrice (AF CREAZIONI Srl Società Benefit) all’indirizzo e con le modalità indicate sul Sito o tramite gli indirizzi specificati negli articoli relativi ai singoli diritti del consumatore di cui alle presenti condizioni.

ART.2 DEFINIZIONI

Contratto di commercio elettronico: contratto di vendita o di servizi in base al quale l’Azienda venditrice, o suo intermediario, offre beni o servizi mediante un sito web, o altri mezzi elettronici, ed all’Acquirente (consumatore), effettua l’ordine di tali beni o servizi su tale sito web, o mediante altri mezzi elettronici organizzati dall’Azienda venditrice.

Contratto di vendita: qualsiasi contratto in base al quale l’Azienda venditrice trasferisce, o si impegna a trasferire, la proprietà di beni all’Acquirente e quest’ultimo ne paga, o si impegna a pagarne, il prezzo.

Contratto di servizi: qualsiasi contratto, diverso da un contratto di vendita, in base al quale l’Azienda venditrice presta, o si impegna a prestare, un servizio all’Acquirente e quest’ultimo ne paga, o si impegna a pagarne, il prezzo.

Codice del consumo: normativa di riferimento a tutela del consumator3, dettata dal Decreto Legislativo 6 settembre 2005, n. 206, come da ultimo modificato (di seguito, per brevità, il “Codice del Consumo”).

Acquirente: con l’espressione Acquirente si intende l’utente, persona fisica che agisce per scopi estranei all’attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale eventualmente svolta (art. 3, lettera a, Codice del Consumo).

Azienda venditrice: con l’espressione Azienda venditrice si intende la persona fisica o giuridica che agisce nell’esercizio della propria attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale, ovvero, un suo intermediario (art. 3, lettera c, Codice del Consumo).

Produttore: produttore, è il fabbricante del bene finito o di una sua componente (art. 115, comma 2-bis, Codice del Consumo).

Conformità al Contratto: sono Conformi al Contratto tutti quei beni rispetto ai quali coesistano, se pertinenti, le seguenti circostanze: i) siano idonei all’uso al quale servono abitualmente beni dello stesso tipo; ii) siano conformi alla descrizione fatta e possiedano le qualità del bene presentato come campione o modello; iii) presentino qualità e prestazioni abituali di un bene dello stesso tipo, che l’Acquirente può ragionevolmente aspettarsi, tenuto conto della natura del bene e, se del caso, delle dichiarazioni pubbliche sulle caratteristiche specifiche dei beni fatte al riguardo dall’Azienda venditrice, dal produttore o dal suo agente o rappresentante, in particolare nella pubblicità o sull’etichettatura; iv) siano altresì idonei all’uso particolare voluto dall’Acquirente e da questi portato a conoscenza dell’Azienda venditrice al momento della conclusione del Contratto e che l’Azienda venditrice stesso abbia accettato anche per fatti concludenti (art. 129, comma 2, Codice del Consumo).

Bene difettoso: un bene è difettoso quando non offre la sicurezza che ci si può legittimamente attendere tenuto conto di tutte le circostanze, tra cui: a) il modo in cui il bene è stato messo in circolazione, la sua presentazione, le sue caratteristiche palesi, le istruzioni e le avvertenze fornite; b) l’uso al quale il bene può essere ragionevolmente destinato e i comportamenti che, in relazione ad esso, si possono ragionevolmente prevedere; c) il tempo in cui il bene è stato messo in circolazione. Un bene non può considerarsi difettoso per il solo fatto che un ulteriore suo perfezionamento sia stato messo in commercio in qualunque tempo.

ART.3 DESCRIZIONE DELLE FASI TECNICHE NECESSARIE PER CONCLUDERE IL CONTRATTO

Il Contratto tra Azienda venditrice e Acquirente si concluderà esclusivamente online. Eseguito l’accesso all’e-Shop, l’Acquirente dovrà seguire le procedure/istruzioni ivi indicate per formalizzare l’acquisto dei beni e/o servizi compilando i format predisposti dall’Azienda venditrice. Se intenzionato ad acquistare online, l’Acquirente dovrà debitamente selezionare i beni e/o servizi desiderati, uno alla volta, inserendoli nel carrello configurato dall’Azienda venditrice. Selezionati i beni e/o servizi desiderati, verrà richiesto all’Acquirente di chiudere il proprio carrello inoltrando all’Azienda venditrice l’elenco delle referenze desiderate. Prima dell’inoltro, verrà visualizzata scheda per confermare l’ordine d’acquisto dei beni e/o servizi selezionati, con indicazione dei relativi prezzi, come delle opzioni rimesse all’Acquirente, cui spetterà individuare le modalità di consegna, trasporto e pagamento per l’esecuzione del contratto. Tramite conferma d’ordine all’Acquirente s’impegna a controllare e convalidare, prima del relativo invio, i suoi dati personali, i beni/servizi oggetto del Contratto, i loro prezzi, con eventuali costi di spedizione e/o oneri accessori, confermando le modalità e i termini di pagamento prescelti, l’indirizzo di consegna, come ogni altro dato richiesto. Il format della conferma d’ordine istruisce preventivamente l’Acquirente circa i tempi d’esecuzione del Contratto, richiamando l’attenzione sul diritto di recesso, come sulle altre facoltà riservate ex lege all’Acquirente. Eseguiti i riscontri richiesti, spetterà, infine, all’Acquirente selezionare il pulsante interattivo – presente nella parte inferiore della pagina web – cliccando sul riquadro “Conferma l’ordine d’acquisto con obbligo di pagare”, inoltrando così l’ordine all’Azienda venditrice.

La pubblicazione online dei beni e/o servizi tramite Sito costituisce un semplice invito ad offrire affinché l’Acquirente formuli una sua proposta d’acquisto; in tal senso l’ordine dell’Acquirente, dallo stesso previamente confermato, costituisce esclusivamente una proposta contrattuale, soggetta alle presenti Condizioni generali di vendita online, che l’Acquirente dichiara di conoscere ed accettare. La conferma d’ordine – puntualmente compilata e verificata come da istruzioni – verrà riscontrata dall’Azienda venditrice con ricevuta all’indirizzo di posta elettronica dell’Acquirente al solo fine di confermarne la ricezione nel sistema informatico dell’Azienda venditrice, che inizierà così a processare l’ordine, verificando i dati forniti dall’Acquirente, come la disponibilità di quanto richiesto. La ricevuta dell’Azienda venditrice non costituisce accettazione della proposta di acquisto. Tale ricevuta – con annesso “Numero d’Ordine” da utilizzarsi in ogni comunicazione con l’Azienda venditrice – ripropone, oltre alle informazioni dovute ex lege, tutti i dati di cui sopra, che l’Acquirente verificherà ancora comunicando tempestivamente all’Azienda venditrice ogni eventuale correzione del caso. Qualora si riscontrasse l’inesatta indicazione dei prezzi, o di altre caratteristiche dei beni e/o servizi promossi online, come l’indisponibilità dei beni richiesti, l’Azienda venditrice ne darà pronta comunicazione all’Acquirente invitandolo ad eseguire – se ancora interessato – rettifica dell’ordine, o previo annullamento del pregresso, nuovo ordine, secondo le modalità che verranno prontamente comunicate.

L’Azienda venditrice ha facoltà di accettare, o meno, l’ordine inviato dall’Acquirente, senza che quest’ultimo possa avanzare diritti e/o pretese di sorta, a qualsiasi titolo, anche risarcitorio, per la mancata accettazione dell’ordine stesso. Il Contratto si concluderà solamente nel momento in cui verrà inoltrata separata e-mail (o messaggio nel centro comunicazioni sul Sito o equivalente) di accettazione della proposta di acquisto, che conterrà anche le informazioni relative alla spedizione e alla data prevista per la consegna (Conferma di Spedizione). Qualora l’ordine venisse evaso con diverse spedizioni, l’Acquirente potrebbe ricevere separate e distinte Conferme di Spedizione. L’Acquirente potrà, comunque, cancellare il suo ordine prima di avere ricevuto la Conferma di Spedizione, a condizione che l’ordine non sia stato preparato per il processo di spedizione. In questo caso non sarà addebitato alcun costo. È comunque fatto salvo il diritto di recesso nei termini e alle condizioni di cui al successivo Art. 

L’addebito di quanto dovuto avverrà solo nel momento in cui i beni oggetto dell’ordine verranno spediti. Ricevuto il pagamento dei beni/servizi richiesti, l’Azienda venditrice procederà ad emettere relativo documento fiscale

Il Contratto non sarà concluso, restando privo di ogni effetto, qualora non verrà puntualmente rispettata la procedura di cui al presente articolo.

Per ogni eventuale errore, refuso o problema nella compilazione dei format online e, più in generale, nell’esecuzione delle procedure d’acquisto predisposte dall’Azienda venditrice, l’Acquirente è invitato a contattare, senza ritardo, la seguente e-mail: commerciale@maschiettoeditore.com

Ai sensi dell’art. 12 D.lgs. 70/2003, nonché degli artt. 50-51 Codice del consumo, si informa l’Acquirente che ogni suo ordine inviato online verrà conservato e archiviato in formato digitale e/o cartaceo presso l’Azienda venditrice, secondo adeguati criteri di riservatezza e sicurezza. Per eventuali copie o altre richieste in proposito l’Acquirente è invitato a contattare l’Azienda venditrice al seguente recapito commerciale@maschiettoeditore.com. 

ART.4 PREZZI E CARATTERISTICHE DEI PRODOTTI

L’Acquirente si impegna a pagare il prezzo richiesto per i beni acquistati online, secondo i tempi e le modalità indicati sul Sito.

I prezzi dei beni promossi tramite Sito, come ogni altro onere/spesa inerente all’invito ad offrire, sono espressi in Euro.

Salvo ove diversamente indicato, i prezzi dei Prodotti pubblicati devono intendersi comprensivi di IVA e di ogni altra imposta. I costi di spedizione, come gli eventuali oneri accessori, quali lo sdoganamento, se presenti, non sono ricompresi nel prezzo di vendita. 

I prezzi dei Prodotti di volta in volta pubblicati annullano e sostituiscono i precedenti e sono subordinati alla effettiva disponibilità dei Prodotti. Maschietto Editore si riserva il diritto di confermare, ovvero di modificare i prezzi dei Prodotti pubblicati nel proprio sito internet o in opuscoli informativi e materiale pubblicitario, al momento della conferma dell’ordine dell’Acquirente.

La rappresentazione visiva dei Prodotti sul Sito, ove disponibile, corrisponde normalmente all’immagine fotografica dei Prodotti stessi e ha il solo scopo di presentarli per la vendita, senza alcuna garanzia o impegno, da parte di Maschietto Editore, circa l’esatta corrispondenza dell’immagine raffigurata sul Sito con il Prodotto reale; e ciò, con particolare riguardo alle sue dimensioni reali e/o agli aspetti cromatici dei Prodotti e/o delle confezioni. In caso di differenza tra l’immagine e la scheda prodotto scritta, fa sempre fede la descrizione della scheda prodotto.

Maschietto Editore si riserva il diritto di confermare o annullare un ordine (con il conseguente rimborso della cifra se già pagata dall’Acquirente) qualora si verifichino delle condizioni anomale di vendita causate da errori o situazioni non prevedibili di software o di magazzino.

ART.5 ORDINI E FATTURAZIONE

Le presenti Condizioni Generali di Vendita devono essere esaminate on line dall’Acquirente visitatore del sito www.maschiettoeditore.com prima che egli confermi i propri acquisti. L’inoltro della conferma d’ordine pertanto implica la totale conoscenza di esse e la loro integrale accettazione.

L’Acquirente si impegna ed obbliga, una volta conclusa la procedura d’acquisto on line, a stampare e conservare le presenti condizioni generali di vendita, già visionate ed accettate durante il processo d’acquisto effettuato, al fine di soddisfare integralmente la condizione di cui agli artt. 3 e 4 del Dlgs n. 185/1999.

L’Azienda venditrice assicura, tramite il proprio sistema informatico, l’elaborazione e l’evasione dell’ordine senza ritardo, secondo le procedure di cui all’Art. delle presenti. Il catalogo elettronico della Azienda venditrice indica in tempo reale, i beni disponibili e quelli non disponibili. L’Azienda venditrice conferma nel più breve tempo possibile l’avvenuta registrazione dell’ordine, inoltrando all’Acquirente la specifica conferma (c.d. Ricevuta d’Ordine) per posta elettronica. Qualora un ordine dovesse superare le disponibilità di magazzino, o per altri motivi non fosse disponibile, è cura della Azienda venditrice comunicare prontamente all’Acquirente l’indisponibilità del bene in questione e se possibile, i tempi di attesa per ottenerlo, chiedendo nuovamente conferma dell’ordine secondo le diverse tempistiche indicate dalla Azienda venditrice. Tale comunicazione avverrà tramite e-mail.

Tutti gli ordini di acquisto di Prodotti dovranno essere completi in ogni loro parte. Ciascun ordine di Prodotti trasmesso costituisce proposta contrattuale dell’Acquirente e, pertanto, sarà vincolante per Maschietto Editore solo se dalla stessa confermato per accettazione. L’evasione dell’ordine da parte di Maschietto Editore equivale a conferma ed accettazione dello stesso.

Maschietto Editore si riserva il diritto di non accettare ordini incompleti, non debitamente compilati. In caso di mancata esecuzione dell’ordine da parte di Maschietto Editore (qualora la stessa sia dovuta ad indisponibilità dei Prodotti ordinati dall’Acquirente) la stessa provvederà al più presto ad informare l’Acquirente, rimborsando le somme da questi eventualmente già versate a fronte della fornitura non eseguita. In tal caso l’Acquirente non avrà diritto ad alcun rimborso né ad indennizzi o risarcimenti di sorta.

La documentazione fiscale relativa ai Prodotti ordinati verrà emessa da Maschietto Editore al momento della spedizione dei Prodotti stessi all’Acquirente. Qualora l’Acquirente sia titolare di Partita IVA e desideri ricevere fattura a proprio nome, dovrà indicare tale richiesta nell’ordine. In difetto, Maschietto Editore non emetterà fattura fiscale.

I prodotti ordinati, insieme alla relativa documentazione fiscale, verranno spediti all’indirizzo indicato dall’Acquirente nell’ordine stesso, indirizzo dove sia possibile effettuare consegne durante il normale orario di lavoro.

ART.6 SPEDIZIONE E CONSEGNA

Maschietto Editore si impegna a spedire la merce ordinata il più rapidamente possibile, indicativamente entro 3 giorni lavorativi ed in massimo 30 giorni lavorativi, dal primo giorno lavorativo effettivo successivo alla data di ricezione del pagamento.

Qualora l’Acquirente non sia in grado di effettuare la spedizione entro il termine di cui al comma precedente, ne darà tempestivo avviso all’Acquirente tramite e-mail ai recapiti forniti in fase di registrazione online ed inoltro dell’ordine dall’Acquirente.

Maschietto Editore non é responsabile del trasporto, affidato a terzi, pertanto non è garantito il rimborso. Sarà dunque premura dell’Acquirente verificare all’atto del ricevimento della spedizione che il pacco sia integro, non danneggiato né bagnato né aperto e comunque conforme alle caratteristiche standard. Solo dopo aver effettuato questo controllo l’Acquirente dovrà accettare la consegna. Una volta accettata la consegna, non è possibile opporre alcuna contestazione circa le caratteristiche esteriori di quanto consegnato all’Acquirente in relazione all’ordine effettuato.

Maschietto Editore non potrà rimborsare la quota parte dei costi richiesti dal vettore nel caso di mancata consegna. L’Acquirente, pertanto, si impegna alla conferma dell’ordine a fornire un indirizzo di consegna per i prodotti acquistati dove sia possibile recapitare i prodotti acquistati all’interno del normale orario di lavoro.

La spedizione è sempre a nostro carico; qualora lo desideri, l’Acquirente può scegliere di contribuire parzialmente ai relativi costi attraverso una libera donazione a favore di Maschietto Editore. 

ART.6 MODALITÀ DI PAGAMENTO 

Su www.maschiettoeditore.com è implementata la modalità di pagamento tramite carte di credito e PayPal. In caso di acquisto tramite Paypal l’Acquirente viene temporaneamente trasferito ad una schermata gestita direttamente da PayPal. Al termine della procedura di pagamento con PayPal la transazione verrà confermata nuovamente su www.maschiettoeditore.com.

Tutte le comunicazioni relative ai pagamenti avvengono su apposita linea cifrata, che garantisce la memorizzazione di tali informazioni con elevato livello di sicurezza e in ossequio alla vigente normativa in tema di tutela dei dati personali.

Il pagamento dei beni/servizi acquistati online, avverrà secondo modalità prescelta dall’Acquirente, fra quelle espressamente ammesse dall’Azienda venditrice e puntualmente specificate nella sezione del Sito maschiettoeditore.com. L’utilizzo delle citate modalità di pagamento non comporta alcun onere aggiuntivo per l’Acquirente, fatti salvi eventuali costi sopportati dall’Azienda venditrice, puntualmente provati e comunicati l’Acquirente.

ART. 7 INADEMPIMENTI NON IMPUTABILI – PAGAMENTI NON AUTORIZZATI

L’Azienda venditrice non è responsabile per la mancata o ritardata esecuzione del Contratto qualora ciò dipenda da disservizi imputabili a cause di forza maggiore, caso fortuito, o comunque non imputabili all’Azienda venditrice. 

L’Azienda venditrice non assume alcuna responsabilità per eventuali usi fraudolenti, illeciti o irregolari delle carte di credito, assegni o altri mezzi di pagamento, imputabili a condotte dolose o negligenti, anche a titolo di colpa lieve, dell’Acquirente rispetto agli obblighi di custodia e di tempestiva informazione all’emittente dei citati mezzi di pagamento.

ART.8 GARANZIA SUI PRODOTTI

Sui prodotti venduti vige la garanzia e l’assistenza del produttore o dell’importatore, così come previsto dalla vigente normativa.

Tutti i prodotti da noi venduti sono coperti di garanzia per una durata media di 24 mesi. In caso di difetti e/o rottura dei prodotti l’Acquirente dovrà inviare una e-mail all’indirizzo – commerciale@maschiettoeditore.com – con tutti i seguenti dati:

• nome e cognome
• indirizzo completo
• recapito telefonico
• copia dello scontrino fiscale
• descrizione del difetto rilevato o del danno
• foto/video del difetto rilevato o del danno
• foto, descrizione e targhetta identificativa del prodotto

Il materiale sarà visionato da Maschietto Editore e nell’eventualità in cui il danno fosse stato causato da un utilizzo non corretto o maldestro, l’Acquirente sarà tenuto a pagare le spese di ritiro, riconsegna e riparazione del prodotto in questione. Qualora invece sia riscontrato un difetto di produzione, tutti i costi di sostituzione del prodotto sono a carico del produttore.

Per quanto concerne gli obblighi assunti da Maschietto Editore nei confronti dell’Acquirente all’atto di accettazione dell’ordine, fatte salve le ipotesi di dolo o colpa grave di Maschietto Editore, è sin d’ora convenuto che, qualora fosse accertata la responsabilità di Maschietto Editore a qualsiasi titolo nei confronti dell’Acquirente – ivi compreso il caso dell’inadempimento, totale o parziale, agli obblighi assunti da Maschietto Editore nei confronti dell’Acquirente per effetto dell’esecuzione di un ordine – la responsabilità di Maschietto Editore non potrà essere superiore al prezzo dei Prodotti acquistati dall’Acquirente e per i quali sia sorta la contestazione.

ART.9 DIRITTO DI RECESSO 

Ai sensi dell’art. 52 del Dlgs. N° 206 del 2005, l’Acquirente ha diritto a recedere dal contratto di acquisto per qualsiasi motivo, senza necessità di fornire spiegazioni e senza alcuna penalità. In ottemperanza dell’art. 59 lettera “e” del D. Lgs 21 del 21/02/2014 l’esercizio del diritto di recesso non può essere esercitato per i beni che non si prestano ad essere restituiti per motivi igienici o connessi alla protezione della salute. Non possono quindi essere accettati in nessun caso resi di articoli destinati a venire in contatto con parti intime della persona, (es. slip, body, costumi da bagno, monokini ecc.).

Per esercitare il diritto di recesso, l’Acquirente, entro 14 giorni lavorativi dalla data di ricevimento della merce, deve inviare a Maschietto Editore una comunicazione mediante e-mail a commerciale@maschiettoeditore.com.

Ricevuta la comunicazione di recesso via e-mail, Maschietto Editore provvederà a comunicare all’Acquirente le modalità di restituzione della merce che dovrà avvenire entro il 14° giorno decorrente dal momento di esercizio del diritto di recesso.

Come previsto dalla normativa, le spese di restituzione del bene rimangono a carico dell’Acquirente.

Il diritto di recesso è sottoposto alle seguenti condizioni:

• il diritto si applica al prodotto acquistato nella sua interezza; non è possibile esercitare recesso solamente su parte del prodotto acquistato (es.: accessori, espansioni, manuali, altro);
• il bene acquistato dovrà essere integro (sigillato e non defustellato) e restituito nell’imballo originale, completo in tutte le sue parti;
• le spese di spedizione sono a carico dell’Acquirente e la spedizione è sotto la completa responsabilità dell’Acquirente.

Il diritto di recesso decade totalmente qualora il bene non sia integro, ovvero nei casi in cui si accerti:

• la mancanza dell’imballo esterno/interno originale;
• l’assenza di elementi integranti del prodotto (accessori, manuali, altre parti, altro);
• il danneggiamento del prodotto per cause diverse dal suo trasporto.

In seguito alla ricezione del bene, verificate che sussistano le condizioni per il rimborso, Maschietto Editore si impegna ad effettuare il bonifico relativo alla somma dei prodotti acquistati – spese di trasporto escluse – entro 14 giorni dal ricevimento del reso.

In seguito alla ricezione del bene, qualora il diritto di recesso non sia applicabile, Maschietto Editore restituirà all’Acquirente il bene acquistato addebitandogli le spese di spedizione.

ART.10 RECLAMI

Ogni eventuale reclamo dovrà essere rivolto con raccomandata A/R a Maschietto Editore, Via dei Caboto 49, 50127, Firenze (FI) oppure all’indirizzo e-mail commerciale@maschiettoeditore.com 

ART. 11 PRODOTTI DIFETTOSI, DANNI RISARCIBILI E RELATIVI ONERI PROBATORI

Il Produttore è responsabile per danni cagionati dai difetti dei beni promossi/ceduti tramite Sito. Ai sensi dell’art. 116 Codice del consumo, sarà l’Azienda venditrice ad essere responsabile del danno cagionato da difetto del bene venduto, qualora ometta di comunicare al danneggiato, entro tre mesi dalla richiesta di cui al seguente terzo comma, l’identità e il domicilio del Produttore, o dell’intermediario che gli abbia fornito il bene in questione.

Il danneggiato potrà chiedere il risarcimento dei danni cagionati dalla morte o da lesioni personali, ovvero dalla distruzione o deterioramento di una cosa diversa dal bene difettoso, purché normalmente destinata all’uso o consumo privato e in tal senso utilizzata dal danneggiato. In quest’ultima ipotesi, ai sensi dell’art. 123 del Codice del consumo, il danno a cosa diversa dal bene difettoso sarà risarcibile solo nella misura eccedente la somma di € 387,00 (trecento-ottantasette-euro). In ogni caso spetterà al danneggiato provare tanto il difetto, quanto il danno, come anche la necessaria connessione causale tra difetto e danno subito.

La richiesta del danno, che deve essere redatta esclusivamente per iscritto, dovrà specificare il bene che ha cagionato il danno, nonché la data e il luogo del relativo acquisto. Inoltre, se ancora esistente, sarà onere del danneggiato offrire in visione il bene in questione, secondo le indicazioni impartite dal Produttore, o Azienda venditrice, ovvero da terzi da questi indicati.

Il risarcimento del danno sarà escluso qualora il danneggiato, consapevole del difetto del bene e degli annessi pericoli, vi si sia, ciò nonostante, volontariamente esposto. In presenza di colpa del danneggiato – che usando l’ordinaria diligenza avrebbe potuto evitare il danno subito – il risarcimento richiesto verrà escluso o ridotto in proporzione alla gravità della colpa imputabile alla vittima.

È da escludersi qualsiasi responsabilità per le conseguenze derivanti da bene difettoso qualora il difetto stesso sia imputabile alla conformità del bene ad una norma giuridica imperativa, o altro provvedimento vincolante, ovvero se lo stato delle conoscenze scientifiche e tecniche, al momento in cui il bene sia stato messo in circolazione, non permetteva ancora di considerarlo difettoso.

ART.12 FORO COMPETENTE

Ferma restando l’eventuale applicabilità di disposizioni inderogabili di legge poste a tutela dei consumatori (come definiti ai sensi dell’art.1 lett b) del D.Lgs 22 maggio 1999 n. 185), qualsiasi controversia comunque connessa alle presenti Condizioni Generali, sarà devoluta alla competenza esclusiva del Tribunale di Firenze.

Ogni controversia tra Azienda venditrice e Acquirente inerente al Contratto, e relativa esecuzione, sarà regolata dalla legge italiana ed amministrata, salvo deroghe, dai giudici del foro del consumatore. All’Acquirente saranno garantiti, in ogni caso, i diritti conferiti dalle inderogabili norme a protezione dei consumatori vigenti nel relativo paese di residenza e/o domicilio.

Per le norme di riferimento quanto a foro competente e legge applicabile al Contratto si rinvia all’art. 66 bis del Codice del consumo, all’art. 18 del Reg. UE 1215/2012, all’art. 6 del Reg. UE 593/2008, come, infine, agli artt. 3 e 57 della Legge n. 218/1995.

Come da Regolamento UE 524/2013 si informa l’Acquirente della facoltà di deferire la risoluzione di ogni controversia con l’Azienda venditrice – circa l’offerta e l’acquisto dei beni e/o servizi promossi online – ad enti/società/uffici attivi nella risoluzione alternativa delle controversie (c.d. ADR – Alternative Dispute Resolution), tramite procedure web, semplici, rapide ed economiche (c.d. ODR – Online Dispute Resolution).

Per ogni informazione sulle citate procedure ODR si prega di visitare il seguente sito: https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home.chooseLanguage.

ART.13 TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI

I dati dei Clienti sono trattati da Maschietto Editore conformemente a quanto previsto dalla normativa vigente in materia di protezione dei dati personali, come specificato nell’informativa presente nella sezione appositamente dedicata, denominata informativa sulla privacy.

L’Azienda venditrice tutela i dati personali dell’Acquirente, garantendo la piena conformità del loro trattamento alla normativa di riferimento e, nella specie, al Regolamento 679/2016 nonché alle pertinenti norme nazionali (Codice Privacy, come da ultimo modificato dal D.lgs. 101/2018).

Si rinvia, per i dettagli, alle Policy Privacy e Cookies Policy presenti nel sito; si informa sin d’ora che i dati personali conferiti dall’utente, acquisiti mediante la navigazione sul Sito , verranno raccolti e trattati in forma telematica/informatica, e se del caso cartacea, con le seguenti principali finalità: i) registrare l’ordine; ii) esecuzione del Contratto e relative comunicazioni; iii) adempiere agli obblighi di legge; iv) gestire i rapporti commerciali per meglio espletare i servizi richiesti. 

Ai sensi e per gli effetti di cui agli articoli 1341 e 1342 del codice civile l’Acquirente dichiara di avere attentamente letto e compreso e di accettare specificamente le seguenti clausole delle Condizioni Generali di vendita di Maschietto Editore.

ART. 14 LINGUE DISPONIBILI E FRUIBILITÀ SOVRANAZIONALE DEL SITO

Il Sito e relativi servizi, sono fruibili in lingua italiana ed in lingua inglese.

Le presenti Condizioni generali di vendita online sono disponibili in italiano. Qualora tradotte in altre lingue, l’unica versione facente fede sarà quella in italiano.

Accessibile da computer, tablet, smartphone o altri device, ovunque ubicati, il Sito promuove beni e/o servizi destinati prevalentemente al mercato nazionale. Gli ordini provenienti da Paesi terzi, salvo quanto appresso specificato, saranno accettati ed evasi come da accordi. In tal caso, se non diversamente pattuito, la consegna avverrà presso la sede dell’Azienda venditrice. L’Azienda venditrice si riserva, comunque, la facoltà di sospendere/cessare, con breve preavviso e senza penalità alcuna, ogni attività di promozione, commercializzazione, vendita, fornitura dei beni e/o servizi tramite Sito, qualora ostacoli d’ordine legale/fiscale/doganale, o, comunque, di tipo oggettivo (e non soggettivo connesso alla sola geolocalizzazione dell’Utente), precludano la ricezione dell’ordine e/o l’esecuzione del Contratto con Utenti residenti o domiciliati in Paesi terzi.